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在办理退款前,请确保您的商品符合退货政策。如果售后人员同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回。

邮费退还说明

退货原因

退货原因 发货邮费 寄回邮费 备注
客户自己的原因 客户承担 客户承担 一律不接受客户的到付邮件或者平邮邮件
物流配送、第三方不可抗力
洲州海优自己的原因
洲州海优自己承担 洲州海优承担 寄出邮费按照商品价格比例分摊
用户退回的邮费将返还用户的账户

关税退还的说明

退货原因 关税
客户自己的原因 关税相关损失,客户承担
物流配送、第三方不可抗力,洲州海优自己的原因 关税相关损失,洲州海优承担

优惠券退还说明

优惠券类型 退还方式
满减优惠券 不退还
直接抵扣类现金券 商品退款完成后,不退回已使用的现金券

目前洲州海优上能适用的优惠券包括两种类型:满减优惠券和直接抵扣类现金券。在进行售后退款时,满减优惠券的金额将不予退还。直接抵扣类现金券优惠的金额在退款完成后,现金券不返还。